POLÍTICA DE REEMBOLSO -

POLÍTICA DE REEMBOLSO

POLÍTICA DE REEMBOLSO

This policy governs your purchase of ExactSpy – the smartphone monitoring application. Leia-o cuidadosamente antes de terminar o seu fim, uma vez que define os seus direitos em relação a suas compras, incluindo importantes limitações e exclusões. Sua colocação de uma ordem constitui na sua concordância de que sua ordem é regida por esta política.

Se você não estiver completamente satisfeito com sua compra de software e serviços, você pode obter seu dinheiro de volta sobre os termos e condições descritos abaixo. Contudo, acreditamos que a maioria das restituições pode ser evitado se você buscar ajuda profissional de nossos especialistas.

Condições de reembolso

Sujeito a estas condições política de reembolso, você pode ser elegível para receber um reembolso completo dentro 5 dias após o dia da sua compra, desde que suas razões não se contradizem com as condições política de reembolso.

Não haverá reembolso estará disponível após este período de reembolso é longo.

Nós não emitimos reembolsos para simplesmente mudar de idéia. Se você tiver problemas técnicos com o nosso software, vamos trabalhar com você para resolver estas questões em tempo hábil. Se estas questões não podem ser resolvidas, você vai receber um reembolso se o software for comprovado defeito. Reservamo-nos o direito de reembolsar uma encomenda e descontinuar o suporte e serviço se você está nos ameaçando ou nós determinamos que você está usando o serviço para fins não permitidos.

Nenhum reembolso será emitido para qualquer cliente que seja incapaz ou não para fazer o jailbreak seu iPhone e / ou iPad. A página do guia de instalação do iOS neste site define claramente que todos os iPhones e / ou iPads deve ser jailbroken antes da instalação e também, no momento da compra, o cliente concorda com esta exigência.

Se um cliente compra o software e não tem acesso irrestrito (incluindo fechaduras, passcodes, etc) para o telefone a ser monitorizada, nós não somos responsáveis ​​por reembolso devido a esta situação.

Se um usuário de telefone de destino muda sua carreira e isso resulta em uma perda parcial ou completa de conectividade à Internet, updates OS or restoring to factory settings and consequently incorrect ExactSpy functioning, nenhum reembolso será emitido também.

Qualquer cliente que alega que fez uma compra em erro ou informação fraudulenta submetido perderá seu direito a qualquer reembolso e será responsável por todos os encargos da operação de. Por favor, esteja ciente de que uma vez que você entra em um novo ciclo de faturamento assinatura, reembolsos não será dado para que o novo período de tempo.

All refund requests must be submitted to our Customer Help team at support@exactspy.com.

Para todas as encomendas que são colocadas em estado de Disputas, você tem 14 período de dias para resolver a situação com a nossa Equipe de Suporte ao Cliente. Se você deixar de fornecer informações ou feedback necessária dentro do tempo previsto, a disputa será cancelada e nenhum reembolso será possível depois..

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