POLÍTICA DE REEMBOLSO -

POLÍTICA DE REEMBOLSO

POLÍTICA DE REEMBOLSO

This policy governs your purchase of ExactSpy – the smartphone monitoring application. Por favor, lea con atención antes de terminar su pedido, ya que establece sus derechos en relación a sus compras, incluyendo importantes limitaciones y exclusiones. Su colocación de una orden constituye la aceptación de que su orden se rige por esta política.

Si usted no está completamente satisfecho con su compra del software y de los servicios, usted puede obtener su dinero de vuelta en los términos y condiciones establecidos a continuación. Sin embargo, creemos que la mayoría de los reembolsos se pueden evitar si usted consigue ayuda profesional de nuestros expertos.

CONDICIONES DE REEMBOLSO

Con sujeción a estas condiciones Política de Reembolso, usted puede ser elegible para recibir un reembolso completo dentro de 5 días a partir del día de su compra siempre que sus razones no contradigan con las condiciones de la póliza de reembolso.

No hay reembolso estará disponible después de este período de devolución es de más.

Nosotros no realizamos reembolsos por el simple hecho de cambiar de opinión. Si tiene problemas técnicos con nuestro software, vamos a trabajar con usted para resolver estos problemas de manera oportuna. Si estos problemas no se pueden resolver, usted recibirá un reembolso si el software se prueba defectuoso. Nos reservamos el derecho a devolver un pedido y deja de dar soporte y servicio si nos está amenazando o determinamos que está utilizando el servicio para fines no permitidos.

No se realizarán reembolsos a cualquier cliente que no puede o no quiere hacer jailbreak a su iPhone y / o iPad. La página de la guía de instalación de iOS en este sitio web se describen claramente que todos los iPhones y / o iPads deben jailbreak antes de la instalación y también, en el punto de venta, el cliente se compromete a este requisito.

Si un cliente compra este software y no tiene acceso sin restricciones (incluyendo las cerraduras, códigos de acceso, etc.) para el teléfono a ser monitoreado, no somos responsables de los reembolsos debido a esta situación.

Si un usuario de teléfono de destino cambia su portador y esto da lugar a una pérdida parcial o completa de la conectividad a Internet, updates OS or restoring to factory settings and consequently incorrect ExactSpy functioning, no habrá reembolsos también.

Cualquier cliente que afirma que hicieron una compra por error o información fraudulenta presentado perderá su derecho a ningún reembolso y se hace responsable de todos los gastos de la operación. Tenga en cuenta que una vez que usted entra en un nuevo ciclo de facturación de suscripción, los reembolsos no se dará para ese nuevo período de tiempo.

All refund requests must be submitted to our Customer Help team at support@exactspy.com.

Para todos los pedidos que se colocan en estado de Controversias, tienes 14 período de días para resolver la situación con nuestro Equipo de Asistencia al Cliente. Si usted no puede proporcionar información o retroalimentación requerida en el tiempo previsto, la disputa será cancelado y el reembolso no será posible a partir de entonces..

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